为什么我的QQ文件接收不了了？
传输文件的过程中也许出了问题。要让电脑、手机QQ顺利互传文件，你得确保以下几点：一是手机和电脑都得装最新版QQ；二是两个设备登录的得是同一个QQ号；三是在手机上得允许电脑和手机一起登录；四是在电脑版QQ里找到“我的设备”然后点选“我的手机”，再发送文件。
额外信息：QQ有个叫文件中转站的功能，是腾讯给QQ邮箱加的一项文件存储服务，专门帮人临时存大文件，标准情况下能存2 G，不过这不占邮箱容量，还能上传1 G的文件，文件存7 天。
一般用户都能用2 G空间存7 天，要是你的QQ邮箱等级到了1 0级，文件就能存1 5 天了，到时候QQ邮箱管理员会发邮件告诉你。
手机qq无法接收文件怎么办? 电脑发送 手机收不到提示
要是手机QQ收不到电脑发来的文件，提示老是出现，你可以试试下面这些招数来搞定：首先看看网络环境怎么样，不管是蹭WiFi还是用移动数据，都得保证信号稳当又快。
网络要是不给力，文件接收自然就成了问题。
再来看看QQ的设置，打开手机QQ的“设置”菜单，瞅瞅“文件接收”或者“离线文件接收”这些选项是不是打开了。
还有，看看有没有设置文件大小限制，要是设置了，大文件可能就接收不了了。
手机QQ用久了，缓存可能会积攒不少，这也可能导致接收文件的时候出岔子。
试着清理一下QQ的缓存，然后重新试试接收文件，说不定就好了。
另外，确认一下手机QQ是不是更新到了最新版本。
旧版本可能有些已知的bug，导致文件接收异常。
去应用商店更新到最新版本试试看。
如果文件不是特别大，还有一个推荐的方法，那就是通过QQ邮箱发送附件。
在电脑上将文件作为附件发送到自己的QQ邮箱，然后在手机上登录QQ邮箱下载附件。
这种方法可以绕过手机QQ的文件接收限制。
当然，也要确认一下发送方设置是否正确，有没有选对接收方，并且文件是不是已经成功发送了。
有时候发送方可能因为网络问题或者操作失误导致文件没成功发送。
最后，可以试试重启手机和重新登录手机QQ，有时候简单的重启操作就能解决一些临时性的问题。
通过以上这些步骤，大多数手机QQ无法接收文件的问题应该能得到解决。
如果问题依旧存在，建议联系QQ客服寻求进一步的帮助。
