两台华为路由器连在一起有一台没网络看设备名称都看不到
两台华为路由器相连时,若其中一台无法接入网络,原因可能如下:首先,检查是否为宽带接入问题,直接用网线连接宽带进行测试,如系宽带问题,请联系客服解决。其次,若为路由器故障,可尝试以下方法:先关闭电源再重新开启,观察是否恢复;或者恢复路由器出厂设置,严格遵循说明书重新配置。
请注意,自行随意设置可能不妥,尤其在物理连接无误的情况下,路由器可能只是寻址失败而非硬件损坏。
若问题持续存在,建议联系路由器客服,他们提供在线指导,我个人的经验是他们的建议非常实用,他们能根据你的具体情况提供精准的设置或操作指导。
配置华为路由器时,提示“检测到网线未连接”
在首次设置华为路由器时,即便入户网线已正确连接,也可能出现未检测到网线或显示网线未连接的提示。以下是一些排查与解决步骤:
1 . 检查网线与网口连接:
重新插拔路由器与光猫之间的网线,或尝试更换更高品质的网线(推荐使用超5 类以上)。
尝试将网线插入路由器的不同网口。
如光猫有多个网口,注意某些可能用于IPTV等,确保网线连接正确的网口。
2 . 验证路由器上行网络状态:
若有网口电脑,直接将电脑的WAN口与光猫的LAN口连接(或使用入户网线连接电脑),检查电脑是否能上网。
若电脑也无法上网,请联系宽带运营商。
若电脑能上网,重新将网线连接到路由器后重试。
若无有线电脑,可比较旧路由器是否能上网:
若旧路由器能上网,可启用其学习功能。
若旧路由器无法上网,表明上行网络存在问题,需联系运营商。
若家中无旧路由器,请咨询运营商确认网络状态。
如上述步骤未能解决问题或操作中遇到难题,请拨打华为客户服务热线9 5 08 00获取帮助。
我们期待为您提供优质服务,祝您生活愉快!