手机无线网络连接不上怎么办?
若您的华为手机找到了WLAN信号却无法接入,您可以按照以下步骤尝试解决问题:一、针对无法连接个人网络(如家庭或公司网络)的情况: 1 . 请访问WLAN搜索界面,选中网络名称,选择删除网络并重新输入正确密码尝试连接; 2 . 在设置中搜索“还原网络设置”,进行操作后再次尝试连接(注意:这将重置所有网络设置,但不影响其他数据); 3 . 检查路由器的黑名单或白名单设置(请参考路由器说明书); 4 . 关闭路由器电源,稍后重新开启,再尝试连接; 5 . 恢复出厂设置后,重新配置路由器,然后重试连接; 6 . 如果显示拒绝接入,可能需要:
确认路由器是否启用了MAC地址过滤(参考路由器说明书或联系客服);
检查手机WLAN MAC地址,并添加到允许列表或从禁止列表中移除;
对于EMUI 1 0.x以上版本手机,更改MAC地址为设备MAC;
重启路由器;
如果问题依旧,请备份数据后前往服务店检测; 7 . 如果无法获取IP地址或IP地址无效,可尝试:
断开其他设备,尝试重新连接;
重启路由器和手机;
尝试设置静态IP;
如果无效,尝试还原网络设置;
依旧无法解决,请备份数据后前往华为客户服务中心; 8 . 若显示接入已满,请尝试使用其他网络连接;
如果以上步骤无效,请备份数据后带凭证前往华为客户服务中心。
二、对于无法连接免费公共网络(如商场、银行等)的情况: 1 . 删除并重新连接WLAN网络,手机通常会自动弹出验证页面,完成验证即可使用; 2 . 若验证页面未弹出,可尝试以下方法:
重新启动浏览器,点击网页重试;
输入特定地址查看是否弹出认证页面;
尝试其他第三方浏览器;
使用设备MAC地址进行连接;
清除浏览器缓存数据;
使用第三方WLAN管理软件; 3 . 如果验证成功后仍无法连接,可能是连接人数过多,建议切换至手机网络。
相关信息链接:维修备件价格查询、寄修服务预约、华为客户服务中心。
用手机(移动)连家里的wifi(电信)显示已连接,但是无法上网,显示网络不可用怎么办?
要是您家中的电信Wi-Fi连接上去了却上不了网,别慌,这事儿可能由几方面原因造成。首先得看看您的宽带服务是不是正常。
瞅瞅宽带路由器上的指示灯,要是LOS(连接状态)红灯在那儿闪烁,那大概率是宽带出了岔子。
这时候就该赶紧打电话给电信客服报修,让他们派人来家里瞧瞧。
要是宽带没问题,那问题可能就出在路由器上。
先检查下电脑和路由器之间的网线是不是接对了。
如果网线没问题,您可以试着一把恢复路由器的出厂设置,重新弄弄路由器的参数。
恢复出厂设置和重新配置参数的步骤大概是这样:
1 . 用网线把路由器连到电脑上。
2 . 打开浏览器,输入路由器的管理地址和登录密码。
3 . 登录路由器后台后,点开“设置向导”,跟着提示走完设置流程。
4 . 联网模式选“PPPoE”,宽带账号密码填上,点“下一步”。
5 . 宽带参数设置好了,再进到无线设置界面,设置下无线网络的名称和密码。
6 . 设置保存后,重启一下路由器。
按照这些步骤来操作,路由器应该就能正常工作了,您的手机也能畅快地上Wi-Fi了。
要是问题还是没解决,建议您再联系下电信客服或者找找专业技术人员帮忙看看。
手机无线网络不可用,怎么办?
1 、请查阅手机上的无线网络配置。(以我的手机为例:进入“设置”菜单,选择“无线和网络”,再点击“WLAN设置”,随后点击菜单键并选择“高级选项”,将“使用静态IP”这一选项取消选中,改为自动获取IP。
通常情况下,取消自动获取IP的功能更适合在家用网络中使用。
) 2 、另一种方法是,确保手机上的IP地址段和DNS设置与路由器设置一致,这样就可以顺畅上网了!(要在电脑上查看IP地址,可以这样做:点击“开始”按钮,输入“cmd”,打开命令提示符,然后输入“ipconfig”命令。
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