原神怎么用实名认证找回账号
在《原神》的官方指引下,您可以通过米游社APP进行账号申诉。首先,在米游社APP登录界面找到并点击“遇到问题”选项。
接着,选择“账号申诉”功能。
在申诉流程中,输入您需要找回的原神账号或通行证账号。
之后,选择申诉类型为“更改绑定手机号”,并按照提示点击“下一步”。
接下来,完成实人认证。
认证通过后,输入您的新手机号,即可成功找回账号。
原神原手机号已停用如何找回
若您的《原神》账号所关联的手机号码现已失效,不必慌张。您有多种途径可以尝试恢复账号:首先,您可以通过米游社APP进行恢复。
下载并安装米游社APP,作为《原神》的官方社区平台,登录后访问“我的”页面,点击“设置”,进入“账号与安全”并选择“账号申诉”。
按照指引填写原手机号、新手机号及身份证信息,并通过人脸识别验证后提交申诉,耐心等待官方审核结果。
其次,您也可以在游戏客户端中操作。
登录游戏后,点击“忘记密码”,选择“通过邮箱找回”,系统将发送验证邮件至您的邮箱,您需登录邮箱并点击验证链接,按照指示重设密码并使用新密码登录。
若以上方法均不适用,您还可以联系米哈游官方客服。
访问客服网站,选择“联系客服”,选择“账号安全与找回”问题,说明手机号已停用并提供实名认证信息。
客服将核实信息并提供相应的帮助。
在恢复账号过程中,请确保提供信息的真实性,以避免申诉被拒绝。
此外,为了加强账号安全,建议您在恢复账号后及时修改密码并启用账号保护功能。