惠普电脑静音键不亮了

2025-08-09 09:01:11 叮恍科技 百仲仪

我的是HP Pavilion 15-e066tx 静音指示灯不亮了,但功能正常。 要怎么解决呢,系统是win7。

尊敬的用户,感谢您选择惠普产品。
以下是针对您遇到问题的解决方案:
1 . 尝试恢复BIOS至默认设置:在开机过程中,请连续按F1 0键进入BIOS设置,接着选择“Exit”选项,然后执行“loadsetupdefaults-yes”,最后选择“Exit-exitsavingchanges-yes”以保存并退出。

2 . 如果问题仍未解决,可能是因为快捷键驱动或声卡驱动存在问题。
建议您重新安装这两个驱动程序。

3 . 为了优化性能和稳定性,您的电脑出厂时是为Windows 8 平台设计的,因此推荐您使用Windows 8 6 4 位系统。
如果您坚持使用Windows 7 6 4 位系统,以下是我为您找到的驱动程序,您可以尝试安装:

快捷键驱动:[下载链接](ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp5 6 5 01 -5 7 000/sp5 6 9 2 9 .exe)
声卡驱动:[下载链接](ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp6 3 001 -6 3 5 00/sp6 3 4 02 .exe)
4 . 如果上述方法仍无法解决问题,您可以尝试对笔记本电脑释放静电。
操作步骤如下:关闭电脑,取下电池、电源适配器及所有外接设备(如USB鼠标),然后将笔记本电脑静置一小时,之后重新插上电池或电源适配器并开机测试。

希望这些建议能对您有所帮助。

我的笔记本电脑静音指示灯不能亮了,静音功能可以正常使用

嗨,感谢惠普产品的支持。
关于您提到的envy6 -1 1 03 tx笔记本电池取用不便以及静音按键指示灯的问题,您可以尝试将BIOS恢复到默认设置来解决问题:在开机时连续按F1 0键进入BIOS,然后在Exit菜单中选择Load Setup Defaults,并确认选择Yes。
最后,在Exit中再选择Exit Saving Changes并确认Yes。
(如果之前对BIOS进行过修改,请确保恢复默认设置后,相关设置与之前的配置一致。
)希望这些建议能帮到您。

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