vivo手机没声音，媒体声音也没有怎么办
如果扬声器没发出声音，你可以试试这几个步骤：先按音量加键看看声音能不能调大；接着关闭一些后台运行的应用再试一次；去手机设置里，找到声音与振动，确保不是静音模式，调成响铃状态；检查一下打电话时免提功能有没有声音，这样可以排除是音乐或视频本身的问题；如果还是不行，重启一下手机；或者进入设置，去更多设置，找到备份与重置，把所有设置还原一下看看。要是这些方法都没用，建议你把手机送到客户服务中心看看。
服务网点的地址，你可以在vivo官网APP里，点服务，再点我的服务，然后找到服务网点，根据你所在的省市就能查到了。
手机声音坏了怎么办
vivo手机用户如果需要维修服务，可以携带手机到vivo客户服务中心处理。要找到最近的服务中心，可以访问vivo官网或者vivo商城APP，在“我的”页面找到“售后网点”，然后选择相应的省市就能查到具体地址。
值得注意的是，服务中心使用的都是原装配件，维修费用会根据实际更换的配件来计算。
如果你想知道某个配件的价格，可以上网搜索vivo官网，进入“服务”栏目下的“零配件价格查询”，选择你的手机型号就能查到相关信息。
