你好,怎么取消绑定手机两年的移动宽带?现在不想用了
如果你觉得移动宽带服务不再适合你,可以直接去移动的营业点把服务给注销了。不过得先确认你的合约期是不是结束了,要是没到期就提前解约,可能得赔违约金。
去营业点的时候带上身份证,工作人员会帮你搞定取消手机绑定宽带的事。
如果你想在线上操作,可以找运营商的客服聊聊,或者用他们的在线系统问问怎么取消。
要是运营商没跟你说明白这些事儿,你可以打他们的客服电话,或者打市长热线,甚至可以找工信部投诉。
有时候在移动宽带服务页面点个“退订”就行,但前提是你的宽带没跟别的业务绑一块儿。
要是宽带绑了信用卡或者别的消费套餐,你就得去营业点或者打客服电话取消了,因为网上那个退订功能可能用不了。
想取消的话,可以打1 008 6 找人工服务,不过现在移动的网上营业点还不支持网上取消宽带,得电话或者去营业点才行。
电信绑定的手机和宽带两年套餐时间到了我想把宽带退订了不过想保留手机号码这个怎么办
若您的电信宽带两年合约已届满,您希望取消宽带服务但保留手机号码,请遵循以下步骤进行操作:1 . 审查合约细节:仔细阅读您的宽带服务合约或协议,核实合约是否已经到期,并熟悉关于提前解约或合约结束后退订的规定。
2 . 联络客服咨询:拨打中国电信客服热线1 0000,向客服人员说明您的意向,询问退订宽带服务的具体步骤,并确认是否需要亲自到营业厅办理。
3 . 准备相关文件:携带您的有效身份证件,并确保如有租赁的宽带设备(例如光猫),设备应处于良好状态,以便归还。
4 . 赴营业厅办理:亲自到您所在地区的电信营业厅,向工作人员明确提出您想要退订宽带服务并保留手机号码的请求。
5 . 申请保号服务:若您不想继续使用宽带服务但希望保留手机号码,可申请暂停保号服务。
这样,您的号码将得以保留,无需支付费用,未来如有需要可以随时恢复使用。
请注意,不同地区和电信政策可能有所不同,具体流程和费用可能会有所变化,建议您提前向当地电信客服咨询详细信息。