小米官网退货机去哪了
小米官网的退货流程要求将设备寄回原购买渠道,所以这台设备应该已经返回生产厂家的环节。如果需要查询具体位置,建议关注周庄区域的物流信息。
小米之家拆封不退
小米之家售卖的商品,一旦拆开包装,通常就无法再进行无理由退货了。关于退货,这里有一些细节需要了解:
如果你是通过小米之家买的东西,签收之后7 天内,只要东西没坏、包装完好的话,是可以无理由退换货的。
不过啊,这个政策只管小米之家卖的东西,而且退货运费得你自己出。
一旦包装被打开了,小米之家一般就不支持无理由退货了。
这样做是为了防止商品被二手卖,也是为了市场秩序。
要是你收到的东西有质量问题或者跟描述的不一样,可以找小米售后检测一下。
确认有问题后,小米之家会帮你退换货。
建议你在买东西前,先搞清楚商品的性能、规格,还有退货政策,这样能避免不必要的麻烦。
如果你对商品有疑问,或者想了解更多信息,最好直接联系小米之家或者官方客服,这样得到的信息最准确、最靠谱。
以上信息仅供参考,具体的退货政策可能会因为地区、时间等因素有所不同,所以还是以小米之家或者小米官方的最新规定为准。
小米手机三包有什么规定吗?
一、关于三包期限,小米公司是这样设定的:从你收到手机那天算起,要是遇到质量问题,7 天内可以退货,1 5 天内可以换新,整个机器保一年,配件比如充电器、数据线这些也保一年。不过有个小细节,小米手机和平板的三包时间是从你激活系统开始算的。
二、退货这块,分几种情况: 1 . 如果你是从小米商城、天猫旗舰店这些自营线上店买的,有两个选择:
7 天无理由退货:只要手机没坏、包装配件都齐着,7 天内你可以随便退货。
7 天故障退货:要是7 天内手机坏了,经小米授权的维修点查了确实不是人为搞坏的,就免费帮你退。
2 . 如果是在小米之家、小米专卖店这些自营线下店买的,7 天内手机坏了,找销售方退就行。
3 . 如果不是从小米官方渠道买的,退货要经过小米授权的维修点检查,符合条件的话按卖家的政策来。
特别注意几点:
线下店不搞7 天无理由退货。
如果手机被修过没授权、认证标志或序列号被破坏了,就不能退。
退货的时候,手机、配件、赠品都得一起还回来;要是赠品不能退,你就得按原价赔钱。
三、换机政策是这样的: 1 . 自营渠道买的,1 5 天内手机坏了,经查非人为原因,小米免费给你换个新的。
2 . 非自营渠道买的,符合换机条件的话,按卖家的政策来。
要注意:
换了新机,三包期要重新算,只换零件的话那部分时间也重算。
超过换机时间、外观或功能不达标、被私自拆过,这些情况就不能换机。
四、维修政策: 1 . 免费维修:保期内手机非人为原因坏了,小米免费修。
2 . 收费维修:过了保期或者是因为你弄坏的、泡水了这些非保原因,得自己掏钱,但小米会终身给你修。
参考资料来自小米官网,是2 01 8 年1 月2 0日的信息。