华为智慧屏遥控器失灵怎么办
要是您的智慧屏遥控器按了没反应,可以试试下面这些招数:1 . 先看看遥控器是不是被水泡了或者不小心弄坏了。
要是人为损坏的,那可不算保修范围哦。
这种情况下,建议您去华为商城买一个新的同型号遥控器。
2 . 针对不同类型的遥控器,操作方法也不太一样:
对于语音遥控器(锂电版)或者触控遥控器,先确保遥控器有电,然后插上充电器充一会儿,等绿灯亮了再试试看能不能用。
语音遥控器的话,先检查电量,不行就换块新电池试试。
另外,看看电池后盖是不是用混了,如果不装后盖能不能用。
3 . 按一下遥控器,看看智慧屏那边有没有反应声:
如果有声音,试着把智慧屏的电源线拔了再插上,看看问题是不是解决了。
如果没声音,可能遥控器和智慧屏断开连接了,需要重新配对。
把智慧屏电源线拔了再插上,然后一个一个按遥控器上的键,如果智慧屏还是没反应,就重新配对遥控器。
4 . 把智慧屏关机,过1 0分钟再开机,然后重新配对遥控器。
5 . 如果智慧屏还是配不上遥控器,就把智慧屏彻底关机(拔电源线),然后打开手机的蓝牙,长按遥控器上的某个组合键(比如智键/主页+菜单键)4 秒钟以上,看看能不能搜到遥控器的蓝牙信号。
如果能搜到,就重复第4 步的操作;如果搜不到,可能需要进一步检查。
6 . 再试一次,把智慧屏关机,然后长按遥控器上的菜单键和音量减键8 秒钟以上,让遥控器恢复出厂设置。
之后把智慧屏开机,再重新配对遥控器。
7 . 用USB键盘或者鼠标,或者智慧屏APP里的虚拟遥控器试试能不能控制智慧屏。
进入智慧屏的蓝牙设置,看看能不能搜到其他蓝牙设备,比如蓝牙音箱、耳机或者手机。
8 . 如果以上方法都不行,可能需要把智慧屏恢复出厂设置了。
可以用USB鼠标或者直接强制恢复出厂设置,然后按照智慧屏的提示重新配对遥控器。
温馨提示:恢复出厂设置会把所有数据都清空,所以一定要小心。
被删除的数据包括您的账户、应用、设置、音乐、图片等等,所以最好提前备份好。
相关购买链接可以参考华为商城。
华为智慧屏遥控器怎么失灵?
首先,请检查并更换遥控器的电池,并确认其正确安装。若更换电池后电视仍无法控制,可尝试以下操作:移开可能产生干扰的电子设备,如手机、Wi-Fi路由器等。
关掉电视,断开电源约几秒后,再重新插电并开机。
接着,尝试重新配对遥控器与电视。
具体配对方式可能因电视型号而异,请查阅用户手册获取详细步骤。
若这些方法均不奏效,您可以使用智能手机来控制电视,大多数华为电视都支持通过手机应用远程操作。
若问题依旧未解决,建议您联系华为客户服务或前往华为官方售后服务点寻求进一步的帮助。