笔记本电脑在键盘上无法用功能键调节音量的大小和静音的开关
请留意键盘左侧底部是否有FN键，以及右上角或上方是否标有蓝色音量图标的按键。若找到这些按键，那您就选对了。
只需按下FN键的同时操作这些按键，即可激活相应功能。
图标的意思应该一目了然：喇叭图标用于调整音量或切换静音，而太阳加箭头图标则用于调整屏幕亮度。
我惠普笔记本电脑上的音量大小键盘怎么不能用啊
尊敬的用户，感谢您对惠普产品的信任。若您遇到了声卡或快捷键功能无法正常使用的情况，这可能是因为相关驱动程序未正确安装。
为了更准确地协助您，我们希望能获取您设备的型号和问题详情。
您可以访问惠普在线客服聊天室（www.hp.com.cn/chat）进行更深入的咨询。
通常，您的设备序列号S/N和产品号P/N可以在机身标签、电池仓或保修卡上找到，产品号多以AB2 格式显示，而序列号则是由1 0位字母和数字组成的组合。
期待这些建议能对您有所帮助。
惠普ENVY 4-1247TU重装win7键盘上的声音键开关按不了,没有灯闪亮
嘿，感谢惠普产品的青睐。关于envy4 -1 2 4 7 tu笔记本的F1 1 静音键，它确实是静音控制，得用FN+F1 1 组合才能操作。
通常情况下，指示灯是灭的，表示静音是关闭的，声音可以正常响；但如果静音开启，灯会变黄或橙，这时声音就没了。
您可以试试这个组合键，如果还是不行，建议您先拔掉笔记本的外接设备（如果光驱里有盘也得取出来），再看看有没有加装内存之类的硬件，都拆掉，然后取下电池和外接电源，让电脑完全断电静置半小时，释放下静电，再插上电源开机看看情况。
如果问题还是没解决，您可以考虑重新下载并安装声卡驱动，因为快捷键静音功能其实是系统和声卡驱动一起工作的。
声卡驱动可以从这个链接下载：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp6 0001 -6 05 00/sp6 02 9 2 .exe。
要是装了驱动还不管用，建议您换一个纯净版的系统来重新安装，最好别用克隆版（ghost）或者winPE之类的快速安装方式，因为那种方式在安装系统时没有逐步识别硬件的步骤，而是直接用软件强制覆盖硬盘数据，这样容易导致系统运行不稳定或者某些功能无法使用。
希望这些建议能帮到您。
