wifi已连接不可上网有感叹号？
如果您使用的是vivo手机，则表示手机可以正常连接WiFi，但无法上网。
设置-wlan查看是否已连接WiFi。
进入设置-其他网络和连接-私有DNS，检查是否设置了私有DNS。
设置设置-安全/安全和隐私-更多安全设置-可信凭证-系统-请打开所有选项。
2、检查wifi，请对比其他手机是否连接同一个wifi-正常，确认是wifi原因还是手机原因。
由于WiFi问题，请启动无线路由器进行检查。
有些公共WiFi必须通过浏览器认证才能联网。
3、请进入我管家-流量管理/流量监控-网络管理-WLAN-打开软件网络权限。
4.控制环境原因。
。
5.重置网络设置做好BIFI等信息，进入设置-系统管理备份并重置网络设置重置网络设置，然后查看。
注意：恢复出厂设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录； 操作前的推荐数据。
6.恢复所有设置（当没有看到重置网络设置时，进行此操作）进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置重置-恢复所有设置和操作均根据屏幕窗格进行。
*注：此操作不会删除软件或文件，只会重置所有设置选项； 为了数据安全，您可以在操作前备份重要数据。
备份：进入云服务设备云备份备份数据类型系统数据返回立即备份一些系统设置和桌面布局； 无线局域网、蓝牙等 将数据同步到云服务。
7、如果服务中心检测未能解决问题，您可以提前备份手机数据，携带手机及购买券到vivo客服中心进行检测。
进入vivo官网/vivo商城APP-矿山-服务网点/售后服务网点-选择省市地址即可查询客服中心地址。
手机无线网旁有个感叹号怎么回事
如果您使用vivo手机，WiFi信号图标旁边有叹息，表示设备当前连接的WiFi网络不可用。
建议从一点点尝试设备或者连接到其他WIFI网络。
连接WIFI但无法上网的情况可以参考以下排查方法。
手机连接WiFi正常但无法上网：
1、查看手机设置进入设置-WLAN查看是否已成功连接WIFI 。
进入设置-其他网络和连接-私有DNS，检查是否设置了私有DNS。
如果有空位，建议将私有DNS设置关闭后重试。
进入设置-安全/安全和隐私-更多安全设置-可信凭证-系统-请打开所有选项。
2、检查WiFi，请对比其他手机连接同一个WiFi是否正常，确认是WiFi问题还是手机原因。
对于WIFI的原因，请重启无线路由器进行检查。
部分公共WiFi需要通过浏览器认证才能联网。
3、请进入我管家-流量管理/流量监控-网络管理-WLAN-打开软件网络权限。
4、检查环境原因。
如果手机距离路由器较远，虽然显示WiFi信号，但可能无法上网。
建议尝试前先调整手机与路由器的距离。
5、重置网络设置做好BIFI等信息，进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-重置设置，然后查看。
注意：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录； 双卡时需要选择对应的SIM卡。
6、恢复所有设置（当没有看到重置网络设置菜单时，执行此操作）进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置-恢复所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，只会重置所有设置选项； 为了数据安全，您可以在操作前备份重要数据。
7、如果服务中心检测未能解决问题，请提前备份手机数据，携带手机和购买凭证到vivo客户服务中心进行检测
（客户服务中心地址： 进入vivo官网/vivo商城APP-矿山-服务网点/售后服务网点-选择省市查询客服中心地址）。
