手机连接wifi能上网但不能使用流量上网怎么回事?
若vivo手机在使用数据网络时无法上网,请尝试以下步骤进行故障排查:1 . 检查网络设置:打开手机快捷中心,确认数据网络是否已开启。
2 . 验证SIM卡状态:确保话费充足,若欠费或停机,请充值并重启手机。
与运营商核实是否超限或未开通数据网络。
如有需要,可试换其他可正常联网的SIM卡。
3 . 评估信号质量:若手机安装了金属或磁吸式保护壳,可能影响信号,建议取下后测试。
若在地下停车场、电梯间等环境,信号可能较弱,建议移至开阔地带测试。
4 . 检查联网权限:进入手机i管家或设置,查看应用联网权限是否开启。
5 . 检查VPN设置:进入设置,查看是否有使用VPN,若有,建议关闭后再尝试。
6 . 修改网络接入点:进入手机设置,修改或重置接入点(APN)为默认设置,并重启手机。
7 . 重新搜索网络:开启“飞行模式”后再关闭,对于5 G手机,请关闭并重新开启“启用5 G”选项。
8 . 重置网络设置:进入系统管理,重置网络设置,并选择对应的SIM卡进行重置。
9 . 还原所有设置:进入备份与重置,还原所有设置,请注意操作前备份手机数据以确保数据安全。
注意:重置网络设置将清除WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;还原所有设置不会删除数据或媒体文件,但需重新登录部分第三方应用。