手机无法读取U盘怎么办？
如果您的vivo手机遇到了OTG连接问题，您可以按照以下步骤进行排查：1 . 验证OTG功能开启状态：请进入手机的“设置”，选择“其他网络与连接”或“更多设置”，找到并检查OTG功能是否已启用。
若未开启，请确保开启后再次尝试连接OTG设备。
2 . 检测OTG转接线：将OTG转接线连接到另一部手机进行测试，看是否能够正常使用。
若转接线在您的手机和另一部手机上均无法使用，可能存在故障，建议更换转接线后重试。
3 . 对比测试OTG设备：将U盘或其他OTG设备连接至电脑等设备进行测试，确认其是否能在不同设备上正常工作。
若在您的手机和电脑上都无法使用，可能设备本身存在问题，尝试更换U盘或其他OTG设备。
4 . 检查外接设备耗电：对于需要较高供电的设备，如移动硬盘，确认手机能否提供足够的电力。
如果供电不足，可能造成连接不稳定或无法连接，此时建议使用电脑等其他设备进行连接尝试。
5 . 联系服务中心：若上述方法仍无法解决问题，请联系客户服务中心进行检测。
您可以通过vivo官网或vivo商城APP查询服务中心地址，并建议提前电话咨询，确认服务事项和上班时间，以便高效利用您的宝贵时间。
