我的电脑原装系统式WIN7的,现在装XP的,突然出现蓝屏,怎么处理呢?
要是电脑从Windows7 换到WindowsXP后突然蓝屏了,别慌,这儿有几个方法可以试试看。首先,重启一下电脑,有时候程序或者驱动出点小问题,重启就能搞定。
然后,检查一下新加的硬件是不是插得结实,很多人容易忽略这点。
如果没毛病,就换个插槽试试,同时装最新的驱动。
还得看看微软网站上有没有这个硬件的兼容列表,要是没有,可以去硬件厂家的网站看看或者打个电话问问。
要是最近装了什么新硬件的驱动或者软件,比如杀毒软件、CPU降温软件之类的,一重启或者用着用着就蓝屏了,那就在安全模式下把它们卸载或者禁用掉。
另外,得检查一下电脑有没有病毒,像冲击波、振荡波这些病毒也可能导致蓝屏。
最好再用工具扫一扫,确保没有木马和间谍软件。
如果新装的电脑老是蓝屏,可以检查一下BIOS是不是更新到最新版本了,把内存相关的项关掉。
还得对照微软的硬件兼容列表看看自己的硬件。
要是主板BIOS不支持大容量硬盘,那也得升级一下BIOS。
运行“sfc/scannow”命令,看看系统文件有没有被替换,如果有问题,可以用系统安装盘恢复。
还有个小提示,BIOS里的缓存和映射项包括VideoBIOSShadowing(视频BIOS映射)、Shadowingaddressranges(映射地址列)、SystemBIOSCacheable(系统BIOS缓冲)、VideoBIOSCacheable(视频BIOS缓冲)、VideoRAMCacheable(视频内存缓冲)等。
可以检查一下系统日志,在开始菜单的运行里输入“EventVwr.msc”,回车出现“事件查看器”,注意看看“系统日志”和“应用程序日志”里标着“错误”的项。
把蓝屏里的停机码记下来,在另一台电脑上网,到微软帮助与支持网站,在左上角的“搜索(知识库)”里输入停机码,如果没找到,可以选“英文知识库”再搜搜。
通常,这里能找到有用的解决案例。
另外,在百度、Google这些搜索引擎里用蓝屏的停机码或者后面的说明文字当关键词搜搜,往往也能找到答案。
最后,要是蓝屏是因为硬件驱动或者新加硬件的问题,可以用Windows2 K/XP里的“最后一次正确配置”功能。
重启电脑,在启动菜单的时候按F8 键,会出来高级启动选项菜单,然后选“最后一次正确配置”。
装最新的系统补丁和ServicePack,也可能是解决蓝屏的好办法。