小米手机退换货流程
小米手机退换货步骤详解如下: 1 . 访问小米官网,点击顶部“登录”链接,使用小米账号密码登录。2 . 登录后,点击“我的订单”进入订单管理界面,查看所有订单详情。
3 . 在订单管理页,定位至需退换货的订单,点击右侧“申请售后”按钮启动流程。
4 . 系统将引导至订单详情页,选择需退换的商品,并重复点击“申请售后”。
5 . 在售后申请页,选择“换其他产品”,系统将提供可选商品型号及规格。
6 . 填写退换货原因及联系方式等必要信息,提交售后申请。
小米客服将审核申请,并通过审核后提供退换货指引及物流信息。
7 . 请确保联系方式有效,以便小米客服在退换货过程中与您保持沟通。