手机搜索不到自家的WIFI是怎么回事啊?
vivo手机用户若发现无法侦测到WiFi信号,可以尝试以下几种处理方案:1 . 确认路由器是否设置了隐藏的WiFi网络名称(SSID隐藏功能)。
若是,您需要手动输入WiFi名称和密码连接网络,或者解除路由器的SSID隐藏设置。
2 . 对比手机与路由器的WiFi频段支持情况。
查看您的手机支持哪些频段,并确认路由器的输出频段是否与手机兼容。
例如,如果手机仅支持2 .4 GHz频段,则无法连接到5 GHz频段的网络。
您可以尝试将路由器设置为2 .4 GHz频段再进行连接。
具体操作不熟悉的话,可以咨询路由器管理方。
3 . 通过连接其他WiFi网络进行测试。
尝试连接其他可用的WiFi网络,如果成功连接,说明问题可能出在当前的路由器上,可以联系路由器管理员进行进一步处理。
如果所有WiFi网络都无法连接,建议携带手机和购买凭证到vivo客户服务中心进行检测。
4 . 重置手机网络设置。
在执行此操作前,请确保已经备份了WiFi密码等重要信息。
进入手机的“设置”菜单,找到“系统管理”,再进入“备份与重置”,选择“重置网络设置”,然后确认重置。
注意,这一操作将清除所有网络连接记录,包括WLAN、移动数据和蓝牙。
5 . 如果需要,还可以选择“还原所有设置”功能。
此操作不会删除您的数据或媒体文件,但会恢复手机的所有设置到默认状态。
请注意,部分第三方应用的账户可能需要重新登录。
在执行之前,请确保已备份重要数据,并确认这一操作不会影响您使用手机。
6 . 若上述方法都无法解决问题,建议联系vivo客户服务中心。
在前往之前,请确保已经备份了手机数据,并携带手机和购机凭证。
您可以通过vivo官网或vivo商城APP查询最近的客户服务中心地址。