宽带想取消怎么取消
解除宽带服务支持以下途径：约时上门退订：若需退回设备但无法即时办理，可拨打电话1 008 6 或访问当地服务点预约。
我们提供7 天内上门服务的预约，但此类服务需收取5 0元的上门服务费。
电话热线退订：若您在外地，无法亲自前往营业厅，可拨打1 008 6 咨询，选择在线支付违约金及设备赔偿款后直接完成退订。
此方式适合不能亲自前往营业厅的用户。
移动端退订：您可在相应手机营业APP内完成退订。
以电信宽带为例，需在APP内进行查询和操作，选择所有服务并点击宽带服务，然后选择宽带和固话销户，输入个人信息认证，勾选账户后按步骤完成实名认证，认证成功后即可申请退订。
在办理宽带退订前，请留意以下事项：
核实合约期限：检查您的宽带合约是否已满，若未到期，可能需缴纳违约金。
准备所需文件：准备您的身份证原件（如委托他人，还需提供双方身份证及授权书或承诺书），以及需归还的终端设备（如智能网关、机顶盒）。
归还终端设备：确保设备完整归还，如有遗失或损坏，需按照规定进行赔偿。
请注意，以上信息为一般性指导，具体步骤可能因地区和运营商而异。
建议在退订前联系当地服务点或拨打客服电话，以获取详细的退订流程和注意事项。
取消宽带可以在手机上取消吗
想在网上停止宽带服务？用手机操作就行。下面详细说说怎么通过手机APP取消宽带服务：
支持线上办理的运营商 中国移动、中国联通、中国电信这三个大运营商都支持用户用官方APP线上注销宽带。
你只需要下载并登录对应运营商的APP，里面一般有宽带注销的功能模块。
办理流程 1 . 身份验证：在注销模块里，系统会要求你验证身份，确保是你本人操作。
2 . 完成相关步骤：接下来，APP会引导你完成设备归还等流程，比如填写归还信息、上传设备照片等。
3 . 提交申请：搞定这些后，你就可以提交注销申请了。
注意事项
合约状态：线上注销前，得看合约是否到期。
如果在合约期内提前停用，可能要交违约金。
费用结清：注销前，确保宽带费、押金等费用都结清了。
设备归还：部分运营商要求你把光猫、机顶盒等设备还回去。
APP会提示你如何操作。
特殊情况：如果是企业宽带，或者光猫/机顶盒丢了，可能得线下处理。
建议 注销前，建议先在APP里查查合约状态和设备清单，了解清楚相关规定和费用，这样能省心不少，避免不必要的麻烦。
