我最近买个联想新平板电脑,但冲24小时电也没冲满,请问这正常吗
尊敬的联想用户,您好!关于您的联想A3 000平板,其电池容量为3 5 00mAh,并配备5 V/1 .5 A的充电器。通常情况下,关机时使用原装充电器充电需3 小时,开机状态下则大约4 小时可以完全充满。
若发现即便使用原装充电器充电仍不正常,您可以尝试用其他兼容的5 V/1 .5 A充电器进行测试。
若其他充电器能够正常充电,那可能是原装充电器出现了问题。
若问题依旧,我们建议您尝试恢复设备出厂设置,并清除电池计量数据以观察是否有改善。
(在系统设置中的备份与重置选项下执行此操作。
)此外,充电接口或主板上的电源管理IC模块也可能存在故障。
为了进一步诊断和解决问题,我们建议您抽出时间前往最近的联想售后服务点,让专业工程师进行检测和处理。