淘宝卖家怎么在手机千牛设置自动回复
淘宝掌柜们啊,手机上的千牛工具能帮你轻松搞定自动回复,省心又省力。操作起来超简单,你先手机登录千牛,进了界面点个“我的”,再找到“设置”进去。
接着,点开“聊天设置”,这里就能随心所欲地设定回复和条件了。
设置好之后,系统会自动帮你想办法回复,让你有更多时间做别的。
说真的,用好自动回复,你的店铺管理效率绝对能up up!想学更多电商秘籍?搜搜“电商知识人”,他们有很多好点子,能帮你把流量搞起来。
另外啊,想要店铺生意兴隆,宝贝上下架的学问可不能错过,用对策略,宝贝曝光率蹭蹭涨!
淘宝自动回复怎么设置?卖家必看
以下是淘宝自动回复设置的详细步骤:1 . 通过千牛聊天窗口设置:启动千牛聊天界面,点击“更多”选项,然后点击左下方的三条横线图标进入“系统设置”。
在“接待设置”中找到“自动回复”并点击,创建新的话术模板,选择“个人版本”,勾选新模板并配置相关问题。
2 . 通过千牛团队版设置:在千牛工作台内搜索并点击“团队管理”,在团队管理页面点击“自动回复”。
首次使用时,需创建新模板并设定回复规则。
如为子账号操作,则需主账号授权相应的团队管理权限。
3 . 通过店小蜜智能机器人设置:在千牛工作台中查找“旺旺分流”,点击进入设置界面,配置店小蜜的自动回复。
4 . 通过手机千牛设置:在手机千牛的旺旺聊天设置中,点击“编辑自动回复”,根据不同场景设定相应的自动回复。
注意事项:
在配置自动回复时,要留意店铺常见问题,如价格优惠、快递信息等,并确保设置符合店铺风格。
在设置关联问题时,确保问题与店铺紧密相关,并能提供统一回复,以提高服务效率。
自动回复设置成功后,PC端和手机端千牛将同步生效。
不过,请注意,mac版千牛暂不支持自动回复功能。