新买的笔记本第10天出现质量问题换了一次,再次出现质量问题能享受7天退货么?
若您的新购笔记本在更换后仍出现故障,别担心,换货后的产品依旧享有7 天的退货权利。以下是详细说明:
换货后的保修期限:依据“三包”政策,更换后的产品保修期限将自更换日重新起算。
例如,若您的笔记本在第1 0天出现故障并进行了更换,那么从更换日算起,您将获得新的保修期限。
七天无理由退货:在新的保修期限内,若产品在7 天内再次出现故障,您依然享有退货的权利。
这一规定基于消费者权益保护法,规定自购买之日起7 天内,若产品出现故障,消费者可选择退货、换货或维修。
操作指南:若您的笔记本在更换后7 天内再次出现故障,请向商家提出退货申请。
若商家拒绝,您可依法向工商部门寻求帮助,维护您的合法权益。
总结来说,若您的新笔记本在更换后7 天内再次出现质量问题,您完全有权行使7 天无理由退货的权利。
lenovo笔记本电脑三包政策是什么啊?
1 . 遵循国家技术总局颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,联想笔记本电脑提供符合国家三包政策的服务。在购买后的首7 日内,若产品存在质量问题,消费者可选择退货或换货。
2 . 在购买后的前1 5 日内,如遇笔记本电脑故障,消费者有权要求更换新品。
若产品在一年内出现故障,消费者可享受免费的维修服务。
3 . 对于关键部件(如主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡)提供为期两年的免费维修服务。
但若产品因人为损坏,维修费用将由消费者承担。
4 . 若产品在一年内经过两次维修后仍不能正常使用,消费者有权要求更换特定部件(如网卡),且此服务免费。
5 . 三包服务是指零售商对售出商品提供的“包修、包换、包退”服务,旨在解决商品质量引发的问题。
此服务不涵盖因消费者使用不当或保管不善造成的故障。
6 . 三包服务涵盖最初公布的1 8 种产品,包括自行车、彩色电视机、家用录像机等。
新规定还明确,产品目录将根据消费水平的变化定期更新。
7 . 进口产品同样适用三包规定。
对于不在三包范围内的产品,销售者仍需依照法律规定承担维修、更换、退货责任,并赔偿相应损失。
8 . 若消费者购买的产品存在质量问题,有权要求销售者履行三包责任,包括但不限于维修、更换、退货等服务。